• График 5/2 с 08:00 до 17:00
• Взаимодействие с операторами связи по оформлению документов (договоры, бланки-заказов, учет заявок и оплат)
• Ведение учета изменений по заказам
• Подготовка отчетов, работа с задачами
• График 5/2 с 08:00 до 17:00
• Первичное обследование объектов на предмет возможности подключения к сети интернет
• Заключение договоров аренды (на размещение оборудования)
• Согласование вопросов подключения (ввод кабеля, размещение оборудования и т.п.) с собственником объекта, УК, ТСЖ
• Сменный график 2/2 с 08:00 до 20:00
• Консультирование абонентов и помощь в решении технических вопросов (чаты, тикет-системы, электронная почта, телефон)
• Анализ и диагностика сетевых неполадок, поиск эффективных способов их устранения
• Мониторинг сети
• Настройка сетевого оборудования
• Сменный график 2/2 с 20:00 до 08:00
• Прием входящих звонков, проведение первичной диагностики, консультации
• Заведение заявок и передача заявок в CRM системе Bitrix24
• Консультация абонентов в социальных сетях в чат-боте
• Оповещение клиентов о проведении работ на сети (звонки, почта)
• Актуализация и проверка заявок в воронках CRM Bitrix24.
Удаленная работа
• Сдельная оплата за заявку на подключение от 2000 рублей
• Свободный график, частичная занятость
• Обзвон потенциальных абонентов по нашей базе и скрипту
• Презентация услуг компании и передача заявок в следующие отделы
• Формирование карточки абонента
• График 5/2
• Поиск новых клиентов
• Презентация и продажа услуг компании
• Продажа услуг Компании
• Проведение личных встреч и телефонных переговоров
• График 5/2
• Поиск новых клиентов – юридических лиц
• Активные продажи услуг компании
• Сдельная оплата за заявку на подключение от 2000 рублей
• Свободный график, частичная занятость
• Развитие закрепленной территории
• Размещение рекламной продукции
• Заключение договоров с абонентами
• График 5/2
• Подключение новых абонентов к услугам компании
• Настройка оборудования и первичная проверка работоспособности
• Проведение аварийно-восстановительных работ, обслуживание существующей сети